Datenschutzerklärung

Stand: 14.11.2026

Wir, das Team von FFPHandwerk, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Online-Shops unter ffphandwerk.sale, bei einer Bestellung und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:

FFPHandwerk
E-Mail: support@ffphandwerk.sale

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• Rechnungs- und Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Bestell-, Zahlungs- und Vertragsdaten,
• Inhalte Ihrer Nachrichten an uns,
• technische Daten beim Besuch unserer Website, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und aufgerufene Seiten.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website sicher, stabil und ordnungsgemäß angezeigt werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Inhalte, Referrer-URL sowie Angaben zum verwendeten Browser und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionierenden Online-Angebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server- und Verbindungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist, etwa um Warenkorb, Anmeldung oder sicherheitsrelevante Funktionen bereitzustellen. Diese technisch notwendigen Technologien beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise auf den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Weitere Cookies oder vergleichbare Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die entsprechenden Einstellungen widerrufen.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung, zur Zahlungsabwicklung, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zur Abwicklung der Bestellung können wir die hierfür erforderlichen Daten an Dienstleister weitergeben, die uns beispielsweise bei Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand, IT-Betrieb oder Kundenservice unterstützen. Diese Dienstleister dürfen die Daten nur nach unseren Weisungen und für die vereinbarten Zwecke verarbeiten.

6. Zahlungen

Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Der Zahlungsdienstleister verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung und gegebenenfalls nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten dabei grundsätzlich nur die Informationen, die wir für die Bestätigung und Abwicklung Ihrer Zahlung benötigen.

7. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail an support@ffphandwerk.sale kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

8. Newsletter und werbliche Nachrichten

Falls wir einen Newsletter oder werbliche Nachrichten anbieten, versenden wir diese nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben oder dies gesetzlich erlaubt ist. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt eine Nachricht an support@ffphandwerk.sale. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder dies zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
• Recht auf Löschung Ihrer Daten,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere gegen Direktwerbung,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@ffphandwerk.sale. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und sonstigen unzulässigen Verarbeitungen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.