FAQ
Bestellung und Zahlung
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Sie bezahlen bei FFPHandwerk mit Kreditkarte oder PayPal.
Wie löse ich den Rabattcode HANDWERK10 ein?
Geben Sie an der Kasse den Code HANDWERK10 ein. Damit erhalten Sie 10 % Rabatt auf das gesamte Sortiment. Der Rabatt wird im Warenkorb abgezogen.
Wo erhalte ich Hilfe zu meiner Bestellung?
Schreiben Sie uns an support@ffphandwerk.sale. Wir antworten an Werktagen. Unser Team sitzt in Deutschland.
Versand und Lieferung
Wohin liefert FFPHandwerk?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 EUR ist der Versand kostenlos. Bei einem niedrigeren Bestellwert berechnen wir 8 EUR Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung dauert in der Regel 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Bei einer Rückgabe tragen Sie das Porto selbst. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Wie wird eine Rückgabe erstattet?
Nach einer gültigen Rückgabe erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
Garantie
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie.
Was gilt bei einem defekten Artikel?
Bei einem defekten Artikel bleibt die Rücksendung für Sie kostenlos. Für Unterstützung schreiben Sie an support@ffphandwerk.sale.
Unser Sortiment
Welche PSA finde ich bei FFPHandwerk?
Bei uns finden Sie Atemschutz, Augenschutz, Gehörschutz, Handschutz, Kopfschutz und Schutzkleidung von Moldex-Metric, Dräger, EKASTU Safety und SAFEYEAR. Zu jedem Produkt nennen wir Norm, Größe und Einsatzbereich, soweit diese Angaben zum Artikel gehören.